PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk resmi berdiri pada 16 April 2025, menandai lahirnya entitas telekomunikasi baru hasil merger XL Axiata dan Smartfren. Presiden Direktur dan CEO XLSMART, Rajeev Sethi, menyebut merger ini menyatukan kekuatan kedua perusahaan untuk memimpin transformasi digital di Indonesia.
XLSMART mengklaim memiliki 94,5 juta pelanggan, atau 25 persen pangsa pasar, dengan proyeksi pendapatan proforma mencapai Rp45,8 triliun. Ketiga merek andalan, XL, AXIS, dan Smartfren, akan tetap beroperasi untuk melayani pelanggan mobile seluler dan home broadband. XLSMART for Business akan fokus pada segmen UMKM dan korporasi.
Beberapa rencana strategis XLSMART meliputi integrasi jaringan, pengelolaan spektrum frekuensi, dan pengenalan identitas korporat baru. Integrasi jaringan menjadi prioritas utama, dengan target penyelesaian dalam dua tahun ke depan. Proses ini mencakup peningkatan dan perluasan infrastruktur jaringan, serta integrasi sistem IT. Rajeev Sethi memastikan layanan pelanggan tetap berjalan lancar selama proses integrasi.
Integrasi Jaringan: Sebuah Transformasi
Direktur & CFO XLSMART, Antony Susilo, menjelaskan bahwa integrasi meliputi peningkatan dan ekspansi jaringan yang signifikan. Perencanaan integrasi juga mencakup sistem IT, platform IT, dan perluasan bisnis di segmen enterprise dan home business. XLSMART berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman jaringan terbaik bagi pelanggan, termasuk kesiapan untuk menawarkan layanan 5G ketika waktunya tepat.
Rajeev Sethi menekankan bahwa ini bukan sekadar integrasi dua jaringan, melainkan transformasi jaringan yang komprehensif. Proses ini telah dimulai dan diharapkan selesai dalam dua tahun. Selama proses integrasi, XLSMART menjamin layanan pelanggan tetap berjalan tanpa gangguan. Ini memerlukan perencanaan yang matang dan implementasi yang terukur.
Pengembalian Spektrum Frekuensi
XLSMART berkewajiban mengembalikan 2×7,5 MHz spektrum di frekuensi 900 MHz paling lambat akhir 2026. Direktur & CRO XLSMART, Merza Fachys, menyatakan komitmen perusahaan untuk mematuhi regulasi pemerintah dan mengembalikan spektrum tersebut sesuai tenggat waktu, bahkan mungkin lebih cepat. Hal ini menunjukkan keseriusan XLSMART dalam menaati peraturan pemerintah dan berkontribusi pada pengelolaan sumber daya spektrum yang efisien.
Identitas Baru: Bersama, Melaju Tanpa Batas
XLSMART meluncurkan identitas korporat baru yang merepresentasikan ambisi dan komitmen perusahaan. Logo “Infinity World” melambangkan konektivitas tanpa batas dan peluang tak terbatas. Tagline “Bersama, Melaju Tanpa Batas” mengajak pelanggan, komunitas, dan mitra untuk maju bersama. Identitas baru ini mencerminkan kepribadian yang berani, bijaksana, kolaboratif, dan pemberdaya.
Rajeev Sethi menjelaskan bahwa logo “Infinity World” merefleksikan keyakinan pada kemajuan tanpa batas. Kerja sama dengan pelanggan, karyawan, dan mitra menjadi kunci dalam percepatan menuju Indonesia yang lebih cerdas dan terkoneksi. Perlu dicatat bahwa perubahan merek hanya berlaku pada entitas perusahaan, sementara merek produk XL, Axis, dan Smartfren tetap beroperasi.
Merger XL Axiata dan Smartfren menjadi tonggak penting dalam industri telekomunikasi Indonesia. XLSMART memiliki potensi untuk menjadi pemain utama dalam pasar yang kompetitif ini, dengan fokus pada integrasi jaringan, inovasi layanan, dan kepuasan pelanggan. Keberhasilan XLSMART akan bergantung pada kemampuannya untuk melaksanakan strategi yang telah direncanakan, menangani tantangan yang mungkin muncul, dan beradaptasi dengan perubahan pasar yang dinamis.
Langkah XLSMART dalam memperkenalkan identitas korporat baru juga menunjukkan komitmen untuk membangun brand yang kuat dan relevan di pasar. Branding yang tepat akan sangat penting untuk membangun kepercayaan pelanggan dan menarik investor. Namun, kesuksesan jangka panjang XLSMART juga bergantung pada kemampuannya untuk memberikan layanan berkualitas dan harga yang kompetitif.
