PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menunjukkan komitmennya terhadap konsumen setia dengan menyelenggarakan program Mudik Balik Bareng Honda (MBBH) 2025. Program tahunan yang telah memasuki tahun ke-17 ini sukses mengantarkan 2.572 konsumen menuju kampung halaman untuk merayakan Hari Raya Idul Fitri 1446 H. Para peserta mendapatkan pengalaman mudik yang aman dan nyaman, ditunjang oleh fasilitas yang lengkap dan terencana.
Tahun ini, AHM menyediakan 59 bus eksekutif untuk mengangkut pemudik menuju dua kota tujuan, yaitu Yogyakarta dan Semarang. Sebanyak 1.629 pemudik diberangkatkan ke Yogyakarta, sedangkan 943 pemudik lainnya menuju Semarang. Keberangkatan dilakukan pada Jumat pagi, 28 Maret 2025, dari kantor AHM di Sunter, Jakarta Utara. Selain kenyamanan perjalanan, AHM juga memikirkan aspek keamanan perjalanan para pemudik.
Keamanan dan kenyamanan menjadi prioritas utama AHM dalam program MBBH 2025. Hal ini terlihat dari pengangkutan sepeda motor peserta lebih awal menggunakan 28 truk pada Rabu, 26 Maret 2025. Sebanyak 1.112 unit sepeda motor Honda diangkut dari lapangan parkir Bhanda Ghara Reksa, Kelapa Gading, Jakarta Utara. Dengan begitu, peserta dapat langsung menggunakan sepeda motornya di kampung halaman.
Komitmen AHM terhadap Kepuasan Konsumen
General Manager Honda Customer Care Center (HC3) Division AHM, Antok Yuniarso, menjelaskan bahwa program MBBH 2025 merupakan wujud nyata komitmen perusahaan dalam memberikan layanan terbaik bagi konsumen. “Mudik Balik Bareng Honda telah menjadi kegiatan yang dinantikan setiap tahun oleh konsumen setia kami. Melalui program ini, kami berharap para peserta dapat menikmati perjalanan mudik yang nyaman dan aman, serta merasakan kebersamaan dengan keluarga di kampung halaman dengan sepeda motor Honda kesayangannya,” ujar Antok.
Selain transportasi, AHM juga menyediakan 176 Bale Santai Honda sebagai tempat istirahat bagi para pemudik. Hal ini bertujuan untuk memberikan kenyamanan dan menghilangkan rasa lelah selama perjalanan. Fasilitas pendukung lain seperti layanan kesehatan dan informasi perjalanan juga diperhatikan.
Keselamatan Berkendara: Kampanye #Cari_Aman
AHM juga menekankan pentingnya keselamatan berkendara melalui kampanye #Cari_Aman. Sosialisasi mengenai jumlah maksimal penumpang dan barang bawaan pada sepeda motor, serta pentingnya menggunakan perlengkapan berkendara yang sesuai, diberikan kepada peserta sejak pendaftaran dibuka pada 15 Februari 2025. Hal ini menjadi bagian integral dari program untuk memastikan keselamatan para peserta.
Kampanye #Cari_Aman tidak hanya sebatas sosialisasi, tetapi juga diwujudkan dalam bentuk edukasi dan pelatihan singkat sebelum keberangkatan. AHM melibatkan tim instruktur berpengalaman untuk memberikan tips berkendara aman dan efektif, termasuk bagaimana menghadapi situasi darurat di jalan.
Arus Balik: Program Balik Bareng Honda (BBH) 2025
Untuk arus balik, AHM telah menyiapkan 22 bus dan 10 truk untuk memfasilitasi sekitar 800 pemudik dan 400 sepeda motor yang kembali ke Jakarta. Program Balik Bareng Honda (BBH) 2025 dijadwalkan berlangsung pada 6 April 2025 dengan titik keberangkatan di Astra Motor Yogyakarta dan Astra Motor Jawa Tengah. Ini menunjukan komitmen AHM untuk memberikan layanan yang terintegrasi, mulai dari perjalanan mudik hingga balik.
Secara keseluruhan, program MBBH dan BBH 2025 menunjukkan dedikasi AHM dalam memberikan layanan yang lebih dari sekadar transportasi. Perusahaan mengutamakan kenyamanan, keamanan, dan keselamatan konsumennya. Program ini juga menjadi bentuk apresiasi terhadap kesetiaan konsumen Honda.
