PT Honda Prospect Motor (HPM) terus memperluas jangkauan layanannya di Indonesia, khususnya di luar Pulau Jawa. Langkah ini ditandai dengan peresmian dua diler baru Honda di Sumatera Selatan, yaitu Honda Union Sekayu di Kabupaten Musi Banyuasin dan Honda Union Muara Enim di Kabupaten Muara Enim. Kedua diler ini menjadi yang pertama di masing-masing kabupaten tersebut, memberikan akses layanan yang lebih mudah bagi konsumen setempat.
Pembukaan diler ini merupakan bagian dari komitmen HPM untuk mendekatkan diri kepada konsumen di seluruh Indonesia. Dengan tersedianya fasilitas 2S (Service dan Spare Parts) yang lengkap, konsumen dapat menikmati layanan purna jual yang cepat dan mudah dijangkau. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan Honda di wilayah Sumatera Selatan.
Yusak Billy, Sales & Marketing and After Sales Director PT HPM, menyatakan bahwa strategi perluasan jaringan diler di luar Pulau Jawa merupakan bagian dari rencana jangka panjang perusahaan. Ia menekankan pentingnya akses layanan purna jual yang mudah dijangkau untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. HPM menargetkan pembukaan lebih banyak diler baru di luar Pulau Jawa sepanjang tahun ini.
Fasilitas dan Layanan Diler Baru
Diler Honda Union Sekayu memiliki bangunan satu lantai yang dilengkapi dengan 1 General Repair Bay, 1 Periodical Maintenance Bay, 1 Service Parking Bay, 1 Reception & Delivery Bay, dan ruang suku cadang. Sementara itu, diler Honda Union Muara Enim memiliki bangunan dua lantai dengan fasilitas yang sedikit lebih besar, namun tetap menyediakan layanan servis yang lengkap dan ruang suku cadang yang memadai.
Kedua diler ini merupakan cabang dari Honda Union Palembang, yang telah menjadi mitra Honda sejak tahun 1983. Keberadaan Honda Union Sekayu dan Honda Union Muara Enim melengkapi jaringan diler Honda di Sumatera Selatan, yang sebelumnya telah memiliki diler di Lahat (2023) dan Lubuklinggau (2024).
Strategi Perluasan Jaringan Honda
Perluasan jaringan diler Honda tidak hanya terfokus di Sumatera Selatan. HPM juga telah meresmikan Honda Naga Motor 2 di Lombok Timur pada awal April 2025. Langkah ini menunjukkan komitmen berkelanjutan Honda untuk menjangkau konsumen di seluruh Indonesia, bukan hanya di daerah-daerah perkotaan yang padat, tetapi juga di wilayah-wilayah yang lebih terpencil.
Strategi ini mencerminkan pemahaman mendalam HPM terhadap kebutuhan pasar. Dengan tersedianya layanan yang lebih mudah diakses, diharapkan penjualan Honda di daerah-daerah tersebut dapat meningkat. Selain itu, langkah ini juga menunjukkan kepercayaan HPM terhadap potensi pasar otomotif di luar Pulau Jawa yang terus berkembang.
Dampak Positif Perluasan Jaringan
Perluasan jaringan diler Honda memiliki beberapa dampak positif, antara lain peningkatan aksesibilitas layanan purna jual bagi konsumen, peningkatan kepuasan dan loyalitas pelanggan, dan peningkatan penjualan Honda di daerah-daerah tersebut. Hal ini pada akhirnya akan berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi lokal dan penyerapan tenaga kerja.
Dengan terus memperluas jaringan dilernya, HPM menunjukkan komitmennya untuk menjadi pemimpin pasar otomotif di Indonesia. Perusahaan ini tidak hanya fokus pada penjualan kendaraan, tetapi juga pada kepuasan pelanggan melalui layanan purna jual yang berkualitas dan mudah diakses. Strategi ini menjadi kunci kesuksesan jangka panjang Honda di pasar otomotif Indonesia yang semakin kompetitif.
Ke depannya, diharapkan HPM akan terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanannya untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang semakin beragam. Perluasan jaringan diler ini menjadi langkah penting dalam mencapai tujuan tersebut dan memperkuat posisi Honda sebagai merek otomotif terkemuka di Indonesia.
