VinFast, pabrikan mobil listrik asal Vietnam, semakin memperkuat posisinya di pasar Indonesia. Langkah strategis terbaru mereka adalah menunjuk 12 jaringan Bengkel BOS sebagai bengkel resmi aftersales. Kemitraan ini bertujuan meningkatkan layanan pelanggan dan memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan listrik yang lebih optimal.
Dalam siaran persnya, VinFast menjelaskan kemitraan ini sebagai bagian dari strategi ekspansi penjualan dan purnajual di Indonesia. Hal ini sejalan dengan pertumbuhan portofolio produk kendaraan listrik mereka di tanah air. CEO VinFast Asia, Pham Sanh Chau, menekankan pentingnya membangun kepercayaan pelanggan jangka panjang untuk mendukung transisi hijau di Indonesia. Ia menyatakan komitmen VinFast terhadap kualitas produk, harga inklusif, dan layanan purna jual yang unggul.
“Untuk mempercepat transisi hijau di Indonesia, kami percaya bahwa membangun kepercayaan pelanggan yang kuat dan jangka panjang adalah yang terpenting. Untuk mencapai hal ini, VinFast secara aktif berkolaborasi dengan mitra terkemuka untuk memperluas jaringan bengkel layanan resmi kami di Indonesia. Kami tetap teguh dalam komitmen kami terhadap tiga pilar inti yang telah mendefinisikan merek VinFast: produk berkualitas tinggi, harga yang inklusif, dan layanan purna jual yang luar biasa,” ujar Pham Sanh Chau.
Jaringan Bengkel BOS yang Strategis
Ke-12 bengkel BOS yang tersebar di lokasi strategis di Jakarta Selatan, Jakarta Barat, Jakarta Timur, Tangerang, dan Yogyakarta, memastikan kemudahan akses bagi pemilik VinFast. Pemilihan lokasi ini mencerminkan komitmen VinFast untuk menjangkau pelanggan di area utama. Lokasi yang strategis ini diharapkan dapat meminimalisir waktu tempuh dan memberikan kenyamanan ekstra bagi konsumen.
Bengkel BOS akan menyediakan layanan pemeliharaan, perbaikan, dan klaim garansi sesuai standar VinFast. Fasilitas modern, mesin, dan peralatan canggih menjamin kualitas layanan yang tinggi. Selain itu, Bengkel BOS juga akan mendistribusikan suku cadang asli VinFast, memastikan ketersediaan suku cadang berkualitas tinggi dan terjamin keasliannya.
Pelatihan dan Dukungan Teknis
VinFast berkomitmen untuk memberikan pelatihan teknis dan dukungan konsultasi kepada tim Bengkel BOS. Hal ini krusial mengingat pertumbuhan penjualan dan jumlah kendaraan VinFast di Indonesia. Pelatihan ini memastikan para teknisi Bengkel BOS memiliki pengetahuan dan keterampilan yang memadai untuk menangani berbagai permasalahan teknis kendaraan listrik VinFast.
Presiden Direktur PT Penta Artha Impressi (Bengkel BOS), Endro Arifin, menyatakan kebanggaannya menjadi mitra strategis VinFast. Ia menegaskan komitmen Bengkel BOS untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan berkontribusi pada perkembangan pasar kendaraan listrik di Indonesia.
Model Kendaraan Listrik VinFast di Indonesia
Saat ini, VinFast menawarkan berbagai model kendaraan listrik di Indonesia, mulai dari mini-SUV VF 3, SUV segmen-A VF 5, hingga SUV segmen-C VF e34. Ketiga model ini menawarkan beragam pilihan bagi konsumen yang mencari kendaraan listrik yang sesuai dengan kebutuhan dan gaya hidup mereka. Ke depannya, diharapkan akan ada penambahan model terbaru dari VinFast.
Kemitraan VinFast dan Bengkel BOS menjadi bukti nyata komitmen VinFast untuk membangun ekosistem kendaraan listrik yang kuat di Indonesia. Dengan jaringan servis yang luas dan layanan purna jual yang prima, diharapkan semakin banyak masyarakat Indonesia yang beralih ke kendaraan listrik.
Langkah ini juga menunjukkan kepercayaan VinFast terhadap kemampuan dan jangkauan Bengkel BOS di Indonesia. Kolaborasi ini diharapkan dapat meningkatkan adopsi kendaraan listrik dan mempercepat transisi menuju mobilitas yang lebih ramah lingkungan.
